Política de Devolución

Política de Devolución

En Hombre Premium ofrecemos devolución o cambio de producto hasta 30 días a partir de que el cliente recibe la compra, únicamente en caso de rotura o desperfecto del mismo.
Si han transcurrido 30 días o más desde tu compra, no podremos ofrecerte un reembolso ni cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
El artículo debe conservar su embalaje original.
Para completar la devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Cambios

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados.
Si necesitás cambiarlo por el mismo artículo, por favor escribinos a:
[email protected]

Reembolsos atrasados o faltantes

Si aún no recibiste tu reembolso:

Verificá nuevamente tu cuenta bancaria.
Comunicate con la compañía de tu tarjeta de crédito, ya que puede demorar unos días en hacerse efectivo el reembolso.
Si después de realizar estos pasos aún no recibiste tu reembolso, escribinos a:
[email protected]

Envío

El cliente será responsable de pagar los costos de envío para devolver el artículo.
Si recibís un reembolso, el costo del envío de devolución no será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de tu ubicación, el tiempo de envío del cambio o reemplazo puede variar.